お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、ロペ各店舗(アウトレット店舗を含む)および「J’aDoRe JUN ONLINE(ジャドール ジュン オンライン)」にて販売いたしました下記商品につきまして、ファスナーの噛み合わせが悪い不良品が一部混在していることが判明いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
下記生産ロットの商品に関しましては、不良と思われる事例が発生しております。お手数ではございますが、対象の生産ロットNoが記載されている商品をお持ちの場合は、商品回収のうえ返金・交換のいずれかのご対応を承りますため、ジュンカスタマーセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
<回収対象の生産ロットNo>
LOT.198019-01
LOT.198019-02
LOT.201094-01
LOT.201762-01
LOT.203007-01
LOT.203880-01
LOT.210595-01
LOT.210594-01
■ジュンカスタマーセンター 0120-298-133(営業時間:10:00~19:00※日曜定休)※携帯電話からもご利用いただけます。
ご不便とご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫びいたしますとともに、今後このようなことが再び発生しないよう、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【対象商品】
品名 :ÉPOR Pac Sac
カラー :ブラック/グレー/ホワイト
金額 :¥24,200(税込)
品番 :GGX-83601
販売期間:2024年1月15日~
*LOT No の確認方法